Open Vineyard FAQ

OPEN VINEYARD – HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

ERHALTE ICH EIN TICKET FÜR DIE VERANSTALTUNG?
Sie erhalten vorab eine Bestellbestätigung. Zusätzlich senden wir Ihnen Anfang Dezember Ihr offizielles Ticket per Post zu, das Sie am Veranstaltungstag zur Identifikation vorzeigen.

WO GENAU FINDET OPEN VINEYARD STATT?
Die Veranstaltung findet hier statt: In den Rebe 1, 67595 Bechtheim. Detaillierte und aktuelle Informationen zur Veranstaltung erhalten Sie nach Ticketkauf per E-Mail.

MUSS ICH PÜNKTLICH UM 12.00 UHR VOR ORT SEIN ODER KANN ICH AUCH IM LAUFE DES NACHMITTAGS ZUM EVENT KOMMEN?
Aufgrund des zeitlich abgestimmten Lunch-Menüs bitten wir um pünktliches Erscheinen. Sollten Sie also später eintreffen, kann es sein, dass Sie einen oder mehrere Gänge verpassen. Aus logistischen Gründen ist es unserem Küchen- und Serviceteam leider nicht möglich, einzelne Gänge nachzureichen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

IST DAS VERANSTALTUNGSGELÄNDE BARRIEREFREI?
Da wir uns mitten in den Weinbergen befinden, ist das Veranstaltungsgelände leider nicht barrierefrei.

KANN ICH MEIN KIND MITBRINGEN?
Kinder sind natürlich herzlich willkommen. Wenn Ihr Kind am Lunch-Menü teilnehmen möchte, bestellen Sie bitte ein Ticket über unseren Online-Shop. Für die (ganz) kleinen Gäste bereiten wir ein kindgerechtes Essen vor. Hierfür ist kein separates Ticket erforderlich. In diesem Fall bitten wir aus Gründen der Planungssicherheit um rechtzeitige Voranmeldung per E-Mail an events@dreissigacker-wein.de. Wir weisen jedoch darauf hin, dass kein Kinderprogramm geplant ist.

WAS PASSIERT BEI REGEN?
Der Veranstaltungsort wird gewechselt, falls es regnen sollte. In diesem Fall informieren wir alle Gäste so früh wie möglich.

WAS PASSIERT IM FALLE EINER UNWETTERWARNUNG?
Ihre Sicherheit und die Sicherheit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter hat für uns oberste Priorität. Sollte es während der Veranstaltung kurzfristig zu einer unvorhersehbaren Unwetterwarnung oder einem Unwetter kommen, werden wir die Veranstaltung zur Sicherheit aller Beteiligten sofort abbrechen. In diesem Fall können die Ticketpreise leider nicht erstattet werden.

ICH BIN KRANK ODER KANN AUS ANDEREN GRÜNDEN LEIDER NICHT AN DER VERANSTALTUNG TEILNEHMEN.
KANN ICH MEIN TICKET ZURÜCKGEBEN?
Nein, eine Erstattung des Ticketpreises ist in diesen Fällen leider nicht möglich. Sie können Ihr Ticket aber gerne an Freunde, Bekannte oder liebe Kollegen weitergeben – die Tickets sind übertragbar. Wichtig: Für einen reibungslosen Ablauf bitten wir Sie, beim Einlass unbedingt die Tickets bereitzuhalten. Bitte informieren Sie uns im Falle einer Ticketweitergabe nach Möglichkeit vorab per E-Mail an events@dreissigacker-wein.de.

KANN ICH MIT EINEM WOHNMOBIL ANREISEN? 
Eine Anreise mit dem Wohnmobil ist möglich, allerdings können auf unserem Weingut weder Parkplätze noch Übernachtungsmöglichkeiten angeboten werden, wir empfehlen den Wohnmobil-Stellplatz in Westhofen neben dem Gut Leben am Morstein.